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嘉城集團聚焦小切口,做好桂苑未來社區(qū)運營大文章

發(fā)布時間:2022年06月17日

“18個雞蛋只要9.9元嗎?太劃算了!”“小伙子教教我,我要買雞蛋和荔枝!”這一幕是發(fā)生在近期嘉城集團海視嘉安下屬投資公司南數(shù)公司聯(lián)合桂苑社區(qū)以及物業(yè)公司舉辦的社區(qū)活動上的一段對話。

桂苑未來社區(qū)居民老齡化程度高,老年人出行不便且存在安全隱患,上班族忙于工作空閑時間少,傳統(tǒng)的洗車和購物方式給社區(qū)居民帶來了諸多不便。

未來社區(qū)的創(chuàng)建,不僅僅體現(xiàn)在硬件設施的改造升級,社區(qū)運營服務的完善也是不可或缺的一部分。為社區(qū)居民解決好民生問題,讓社區(qū)居民生活更加便利,是未來社區(qū)運營服務的重點工作。為此,在政府部門的推動下,由南數(shù)公司負責活動組織,物業(yè)公司負責活動落地,在桂苑未來社區(qū)開展社區(qū)團購活動,為社區(qū)居民提供方便快捷的購物渠道和物美價廉的服務及商品。桂苑社區(qū)居民只需在微信上下單購買上門洗車服務或水果生鮮商品,服務商即會在指定日期提供上門洗車服務或?qū)⑺r商品送至桂苑自提點。考慮到桂苑社區(qū)居民老齡化問題,除了當天下單指定日期提貨的傳統(tǒng)社區(qū)團購模式外,公司還準備了一批商品庫存,由工作人員現(xiàn)場指導,方便老年人購買。

社區(qū)團購活動的開展,不僅讓居民足不出戶就能購買到服務和商品,也讓社區(qū)居民享受到了超值的優(yōu)惠。比如,此次團購活動中上門洗車服務和18枚土雞蛋都僅需9.9元?;顒右唤?jīng)推出就引發(fā)居民熱烈反響,不到半天時間團購商品就全部售罄。

桂苑小區(qū)建于1999年,2000年居民入住,小區(qū)共有居民1500戶,約4500人,建筑規(guī)模10萬平方米。2019年12月,全國住建部“智慧社區(qū)”嘉興試點項目“南湖老舊小區(qū)改造”項目啟動,嘉城集團所屬海視嘉安公司形成全市第一個全域智慧社區(qū)解決方案,打造市級智慧社區(qū)數(shù)字化平臺。桂苑未來社區(qū)聚焦人本化、生態(tài)化、數(shù)字化三維價值坐標,構(gòu)建未來鄰里、健康、治理、服務、教育、建筑、交通、低碳、創(chuàng)業(yè)等九大場景,重點打造未來鄰里(包括信息發(fā)布系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、便民服務大廳等),健康(包括健康小站、智慧跑道、5G診療),交通場景(包括智慧停車、智慧快遞柜、智能充電樁)等為主,功能完善、低碳環(huán)保、管理有序、安全舒適、群眾滿意的宜居小區(qū)。2022年5月,桂苑社區(qū)通過了未來社區(qū)考核,實現(xiàn)了嘉興未來社區(qū)的零突破。

今后,南數(shù)公司將繼續(xù)加強與相關政府部門、物業(yè)公司的合作,立足居民需求,開展更多受社區(qū)居民歡迎的服務和活動,推進桂苑未來社區(qū)服務體系高質(zhì)量發(fā)展,進一步提升社區(qū)居民的幸福感和獲得感。